Algemene voorwaarden

ALGEMEEN

Behoudens andersluidende bepaling, zijn alle offertes, tussenkomsten en prestaties van AB in hun geheel onderworpen aan deze algemene voorwaarden, die geacht worden door de klant aanvaard te zijn zodra hij zijn bestelling plaatst. Daardoor ziet de klant ervan af zich te beroepen op gelijk welk strijdig document, meer bepaald zijn eigen algemene of bijzondere voorwaarden. Het bedrag en de leveringstermijn, zoals vermeld in de offerte, moeten door AB slechts nagekomen worden voor zover de klant geen enkele wijziging aanbrengt aan het project waarvan werd uitgegaan. Ieder bijzonder of dringend uit te voeren werk zal aanleiding kunnen geven tot een tariefverhoging.

OFFERTS

Iedere offerte van AB wordt voor een beperkte tijd opgemaakt en steunt uitsluitend op de elementen die door de klant verstrekt werden en waarvan AB kennis heeft kunnen nemen. Behoudens anders luidende vermelding, blijven de voorwaarden van de offerte gedurende vijftien dagen geldig, te rekenen vanaf de datum van de offerte.

PRIJS

De offertes, prijsopgaven en prijslijsten van AB zijn slechts van indicatieve aard en gelden exclusief belastingen.

TERMIJNEN

De leveringstermijnen van werken zijn indicatief en beginnen pas te lopen vanaf de datum waarop alle elementen, nodig voor de uitvoering van de bestelling, gegeven zijn. De voor AB geldende termijnen worden, in geval van gelijk welke gebeurtenis buiten zijn wil die de uitvoering van zijn prestaties onmogelijk maakt of bemoeilijkt, met inbegrip van technische problemen of computerproblemen, verlengd met een periode gelijk aan de duur van die gebeurtenis. Geen enkele vertraging kan aanleiding geven tot annulering van een bestelling of enige vergoeding van de klant. In geval van overmacht, zal AB het recht hebben iedere bestelling geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering ervan op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving noch vergoeding. Worden als gevallen van overmacht beschouwd: oorlog, mobilisatie, blokkade, algemene of gedeeltelijke staking, lock-out, oproer, epidemie, slechte weersomstandigheden, onvoldoende voorraad van grondstoffen, brand, ontploffing en alle andere omstandigheden die de regelmatige levering door leveranciers van grondstoffen en brandstoffen, de aanvoer, de normale productie, de verzending of het vervoer belemmeren. Ook alle gelijksoortige evenementen waarmee AB of zijn onderaannemers of leveranciers te maken krijgen, worden als gevallen van overmacht beschouwd.

DOOR DE KLANT OVERHANDIGDE DOCUMENTEN OF MATERIALEN

De klant garandeert dat hij de houder is van de reproductierechten betreffende de teksten, documenten, plannen of foto's die hij AB voor gebruik ter beschikking stelt. AB voert de ontvangen bestellingen uitsluitend onder de volledige verantwoordelijkheid van zijn klanten uit. Alleen de klant is bovendien verantwoordelijk voor de wettigheid van de inhoud die hij vraagt op te nemen in het project, met uitsluiting van AB. De klant verbindt zich ertoe aan AB alle elementen of gegevens te verstrekken die noodzakelijk of nuttig zijn voor het uitvoeren van de bestelling, conform de door AB opgegeven termijnen en formaten. Clichés, plannen, projecten, tekeningen, foto's, films of ander materialen die eigendom zijn van de klant en zich in de lokalen van AB bevinden, bevinden zich daar op risico van de klant. Deze laatste ontslaat AB uitdrukkelijk van elke aansprakelijkheid, van welke aard ook, inzonderheid in geval van beschadiging of volledig of gedeeltelijk verlies ervan, ongeacht de oorzaak daarvan.

GOEDKEURING

De werkprojecten van AB worden vijf werkdagen na hun verzending geacht goedgekeurd en conform te zijn, tenzij er binnen de termijn bij aangetekend schrijven met redenen omkleed bezwaar tegen gemaakt werd.

RECLAME EN STALEN

AB behoudt zich het recht voor om zijn creaties te onthullen met het oog op reclame, presentatie of andere voorstelling ter illustratie van het werk dat AB verricht.

INTELLECTUELE RECHTEN

AB behoudt alle materiële en intellectuele eigendomsrechten (auteursrecht, recht op de tekeningen, modellen, merken, octrooien, recht op de databestanden, enz.) betreffende zijn creaties (met inbegrip van de ontwerpen, adviezen, schetsen, schaalmodellen en andere voorbereidende werken) en de dragers waarin die creaties verwerkt zijn, alsook alle andere rechten op zijn werken, met uitzondering van deze die AB uitdrukkelijk schriftelijk aan de klant overdraagt of waarvan AB de exploitatie door de klant toestaat, in principe tegen betaling van specifieke royalty's. AB verleent de klant evenwel toestemming om de geleverde werken (die de creaties en de dragers omvatten) te reproduceren, zonder andere specifieke tegenprestatie dan de prijs betaald voor het realiseren ervan, binnen de in de offerte of de bestelbon voorziene grenzen en enkel voor de noden van de bestelling. Deze toestemming houdt geen enkele overdracht van rechten in en wordt zonder enige exclusiviteit ten voordele van de klant gegeven, voor de territoria en de duur die noodzakelijk zijn voor de noden van de bestelling. In geval van twijfel met betrekking tot die territoria of die duur, wordt de toestemming verleend voor het Belgische territorium en voor de duur van één jaar, ingaand op de dag van de bestelling. Bij gebrek aan precisering of in geval van twijfel, worden "de noden van de bestelling" geacht strikt overeen te stemmen met het eerste gebruik dat de klant ervan maakt. Het voorafgaande geldt slechts voor de geleverde werken die definitief door de klant aanvaard zijn. De ontwerpen, schetsen, lay-outs, beelden, animatiefilms en andere voorbereidende werken mogen op geen enkele wijze geëxploiteerd worden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van AB. De toestemming tot exploitatie, aan de klant verleend in overeenstemming met wat voorafgaat, is afhankelijk gesteld van de naleving door de klant van alle op hem rustende verplichtingen, waaronder de betaling van de aan AB verschuldigde bedragen en het naleven van de intellectuele rechten op de geleverde werken. AB behoudt zich het recht voor om zijn naam of logo op het geleverde werk te vermelden; deze vermelding zal zonder toestemming van AB niet mogen gewijzigd, verwijderd of verplaatst worden. Zonder dat deze opsomming als volledig beschouwd wordt, is het de klant meer bepaald verboden: het door AB geleverde werk te (laten) wijzigen; het werk van AB slechts gedeeltelijk te gebruiken; het werk van AB voor een ander gebruik te bestemmen dan het in de bestelling voorziene gebruik; de naam of het logo van AB te wijzigen, te verwijderen of te vervangen; de rechten of toestemmingen die hij van AB gekregen heeft aan derden over te dagen.

ARCHIEVEN EN BESTANDEN

AB blijft eigenaar van alle bronbestanden betreffende de gerealiseerde werken. AB behoudt geen kopie van de voor de klant gerealiseerde werken. Behoudens anders luidende uitdrukkelijke bepaling, zal voor het bewaren van kopieën van gerealiseerde werken, op verzoek van de klant, en voor het leveren van nieuwe dragers waarop die werken staan, een bijkomende vergoeding verschuldigd zijn. AB aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van diefstal, volledige of gedeeltelijke vernietiging, beschadiging of verandering van de kopieën die het bewaart, ongeacht de oorzaak daarvan. De formaten van computerbestanden en gebruikte dragers worden door AB gekozen en kunnen zonder voorafgaande verwittiging gewijzigd worden.

LEVERINGEN

Alle materialen en creaties van AB of de klant worden vervoerd op kosten en op risico van de klant. Hij dient eventueel de nodige verzekeringspolissen te sluiten.

BETALING

De facturen van AB zijn contant en zonder enige korting betaalbaar op de maatschappelijke zetel van AB. In geval van niet betaling op de vervaldag, zullen de aan AB verschuldigde bedragen automatisch, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling interesten opleveren tegen de rentevoet van 1,5% per maand, vanaf de datum van het document waarin het onbetaalde bedrag vastgesteld wordt, waarbij iedere begonnen maand als verstreken zal beschouwd worden. Bovendien zal een bedongen forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn, gelijk aan 10% van het onbetaalde bedrag, met een minimum van € 50, onverminderd eventuele rechtsplegingsvergoedingen, honoraria, invorderingskosten, gerechtskosten en kosten van tenuitvoerlegging. Verder behoudt AB zich het recht voor om, in geval van wanbetaling of betalingsachterstand, elk werk in uitvoering voor dezelfde klant (ongeacht of dit werk het voorwerp van de onbetaalde bestelling of van een andere bestelling uitmaakt) op te schorten of definitief stop te zetten, onverminderd de schadevergoedingen die AB zou kunnen eisen. Het factureren van de werken brengt geen overdracht van de reproductie- en communicatierechten met zich mee, die door AB behouden blijven.

ONDERAANNEMING

Door een offerte te aanvaarden en een bestelling bij AB te plaatsen, stemt de klant ermee in dat AB, in het belang van de aan AB toevertrouwde werken, met eventuele medewerkers handelt.

KLACHTEN

Alle klachten in verband met de geleverde werken moeten per brief of fax meegedeeld worden zodra de werken ontvangen zijn en moeten nadien uiterlijk binnen de vijf volgende werkdagen bevestigd worden bij aangetekend schrijven. Alle klachten in verband met onze facturen moeten bij aangetekend schrijven meegedeeld worden, binnen de acht dagen na de verzending ervan. Indien dit niet gebeurt, zullen de facturen beschouwd worden als aanvaard zonder voorbehoud. In geval van betwisting in verband met de geleverde werken, wordt niet verondersteld dat ook de daarop betrekking hebbende factuur betwist is. Ieder gebruik van het door AB gerealiseerde werk, ook een gedeeltelijk gebruik, voor welk doel ook, houdt de aanvaarding van het volledige door AB geleverde werk in.

WIJSIGING, OPSCHORTING OF VERBREKING

Iedere opschorting of wijziging van een bestelling in uitvoering, alsook iedere wijziging van het gebruik of de verspreiding van de geleverde werken, kan een herziening van de oorspronkelijk overeengekomen prijs tot gevolg hebben, onverminderd de sanctiemaatregel met betrekking tot de intellectuele rechten van AB. De klant kan een opdracht in uitvoering niet eenzijdig verbreken, noch een opdracht voor het verstrijken van de overeengekomen termijn eenzijdig verbreken, tenzij hij AB volledig schadeloosstelt, overeenkomstig artikel 1794 van het Burgerlijk Wetboek, meer bepaald voor de reeds gemaakte kosten en de winstderving van AB (minstens gelijk aan de overeengekomen prijs), onverminderd de schadevergoeding die deze laatste zou kunnen eisen. De oorspronkelijk overeengekomen prijs en de betaalde voorschotten blijven bovendien in ieder geval door AB verworven. AB zal ook, voor zover die bedragen nog niet volledig betaald zouden zijn, het nog door de klant verschuldigde saldo kunnen eisen. Hetzelfde geldt ook in geval van annulering van een bestelling voordat de uitvoering aangevat is.

WANBETALING

In geval van niet-betaling op de vervaldag, protest, beslag, gerechtelijk akkoord, vereffening, faillissement of ieder ander feit dat kan wijzen op de insolventie van de klant, vervalt de voor de betaling toegestane termijn en worden alle niet-vervallen facturen van de klant onmiddellijk opeisbaar en krijgt AB het recht de werken in uitvoering te verbreken, zonder verdere formaliteiten dan het verzenden van een aangetekende brief waarin die situatie vastgesteld wordt en zonder schadevergoeding voor de klant.

AANSPRAKELIJKHEID

AB kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de niet-conformiteit van zijn werken, indien die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit de informatie, de elementen of de instructies die door de klant gegeven of goedgekeurd werden. De klant garandeert AB dat de elementen die hij aan AB geeft met het oog op de uitvoering van de bestellingen, daar door AB vrijelijk kunnen voor benut worden. AB is slechts verantwoordelijk voor de werken die het zelf heeft uitgevoerd of die onder leiding of toezicht van AB uitgevoerd werden. Alleen de klant is verantwoordelijk voor de inhoud van de door hem bestelde reclame en communicaties.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

AB behoudt de volle eigendom van de dragers waarop zijn creaties staan, tot de aan de klant gefactureerde prijs, belastingen en bijkomende kosten volledig betaald zijn. De eraan verbonden risico's worden aan de klant overgedragen wanneer de dragers de lokalen van AB verlaten. In geval van niet-betaling op gelijk welke vervaldag, zelfs wanneer die op een andere bestelling betrekking heeft, kan AB een retentierecht uitoefenen op ieder werk dat aan de klant dient geleverd te worden.

VERTEGENWOORDIGING

Iedere natuurlijke persoon die zich namens een andere vennootschap of vereniging tegenover AB verbindt, zal samen met die derde, die vennootschap of die vereniging, persoonlijk en hoofdelijk gehouden zijn tot nakoming van de aldus aangegane verbintenissen. AB is enkel en alleen aansprakelijk ten aanzien van de klant. De natuurlijke personen die tegenover AB voor de klant optreden, worden geacht naar behoren gemachtigd te zijn om namens hem en voor zijn rekening op te treden.

NIETIGHEID. AFSTAND.

De eventuele nietigheid of niet-tegenwerpbaarheid van een clausule van deze algemene voorwaarden brengt geenszins de nietigheid of niet-tegenwerpbaarheid van de andere clausules met zich mee. Het feit dat AB zich niet beroept op gelijk welke bepaling van deze algemene voorwaarden, kan in geen geval geïnterpreteerd worden als een afstand van het recht om zich daar nadien op te beroepen.

GESCHILLEN

Al onze overeenkomsten worden door het Belgische recht geregeld. Alle geschillen die tussen AB en de klant zouden ontstaan, zullen moeten voorgelegd worden aan de hoven en rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Brussel, die in de Franse taal uitspraak zullen doen.